结婚产业观察

目的地婚礼 | 欧美有25%新人选择、日本超过60%,中国市场……

海外婚礼中,旅游和婚礼两方面是完全不可分割的,却又拥有完全不同的思维模式。

文章经“ TravelWeekly旅讯”授权转载;作者:林伊
用图由慕尚喜堂海外婚礼提供

据百度搜索指数显示,2013年以前,海外婚礼的搜索指数持续在200以下,2013-2017年6月,搜索指数在200-350左右,而2017年6-7月,海外婚礼搜索指数迎来爆发,在7月9日达到1533,此后至今稳定在1000以上。可见,消费者对海外婚礼的关注度在2017年中旬进入一个新区间,这与明星的带动不无关系。

在慕尚喜堂海外婚礼中国区CEO郭亮看来,如今的海外婚礼已不再是高端人士专属,而逐渐成为大众可消费的产品,同时行业竞争也愈发激烈。

“海外婚礼比传统婚礼更加轻松、多元化,能提供更加丰富又特别的体验感,越来越受到年轻结婚新人的欢迎。从全球市场来看,欧美有25%的新人选择目的地婚礼,日本则超过60%。海外婚礼在中国刚刚起步,增长空间巨大。”喜事网海外婚礼执行总经理杨琳说。

婚礼+旅游,二者不可分割

海外婚礼的大部分行业玩家几乎都从婚礼策划行业、传统旅游行业或婚纱摄影行业转型而来的,郭亮就是从传统旅游行业转型到海外婚礼行业的,但这种转型并非易事,因为海外婚礼具有服务周期长、出行频次低的特点,客人从咨询策划到婚礼后期成片和剪辑视频,有时甚至需要一年左右的跟踪服务

海外婚礼中,旅游和婚礼两方面是完全不可分割的。”这是郭亮从事海外婚礼8年多的体会。时间回到2005年,那时郭亮在一家服务两岸三地的旅游机构,2010年随着香港旅游市场下跌,郭亮转入海外婚礼行业。2012年随着明星接连在巴厘岛等地举办婚礼,海外婚礼被越来越多人了解。2016年海外婚礼小爆发,并且价格与前几年相比有所下降,中档产品人均3-5万元,简单的婚礼人均一万元即可,多种选择让大众更易接受,随着海外婚礼越来越成熟,客户也显著增长。

与此同时,境外资源不透明,当地地接社不配合等痛点也逐渐显露出来。于是,中国企业纷纷注资当地地接社,打直营牌,让当地企业更好地执行国内策划公司的想法和理念。由于巴厘岛政府不允许外商100%控制当地企业,所以慕尚喜堂收购了巴厘岛合作地接社70%的股权,对境外资源的把控力明显加强,这也是目前国内海外婚礼企业的趋势。

如今,海外婚礼市场竞争激烈,摄影、策划、旅行社转型的海外婚礼企业各有专长,对郭亮而言,在香港酒店做管理时所学到的服务理念和从事会奖旅游的行业经验是他的优势,例如对于6-10人的小型婚礼,他们会借鉴定制旅行的理念来做;对于20-30人或以上的团队,在统筹执行上他们会结合MICE活动的经验。但仅凭借这些是不够的。

婚礼和旅行虽然不可分割,却又拥有完全不同的思维模式,”例如旅行要轻松、安排要合理,而婚礼更注重细节和仪式感。为了让慕尚喜堂海外婚礼成为行业内专业的海外婚礼品牌,他特意带着团队去美国排名第一的Certified Wedding Specailis学习了高端定制婚礼的课程,并顺利拿到美国职业婚礼策划师认证证书。“打造一个专业的海外婚礼品牌,就是要给客户提供愉悦的备婚过程,并要为客户提供极致的服务体验。”郭亮说。

海外婚礼是旅行与婚庆的跨界组合,是典型的主题旅游产品。”杨琳也持有相同观点,海外婚礼平均筹备周期为4-6个月,预订步骤包括选定婚礼举办场地、预订酒店行程产品与机票,制定婚礼方案。以往结婚客人需要分别寻找旅游公司、旅游网站或婚庆机构来了解信息,使预订过程变得繁琐,很难得到专业化的全套解决方案。

喜事网可以通过对产品和服务标准化,采用菜单式组合,配以销售支持团队,弥补旅游机构在服务客户时的专业深度,使旅游企业成为海外婚礼产品的一站式服务商,成为海外婚礼客群的首选预订入口。

目的地仍以海岛为主,呈多样化趋势

海岛是中国结婚新人对婚礼举办目的地的首选,婚礼教堂和水台的场地类型更受欢迎。

杨琳坦言,随着需求多样化,未来还会根据目的地特质而产生多种海外婚礼形式,比如雪山婚礼、城堡婚礼、湖畔婚礼、庄园婚礼、丛林婚礼等等。婚礼目的地的开发,要结合出境游趋势、签证手续简化、大交通便利性、场地独特性等因素。

从全网搜索数据来看,超过半数的城市新婚人群关注旅行婚纱照,而巴厘岛、普吉岛、马尔代夫则成为海外婚礼的首选目的地,海外婚礼需求显著增长。以巴厘岛婚礼为例:2015年中国大陆有700多对新人在巴厘岛完婚;2016年2000场;2017年有近5500场;2018年预计会超过万场。

在整体海外婚礼目的地的分布上来看,目前以东南亚海岛为主,以欧洲为辅。”郭亮说,巴厘岛由于政府的支持、便利的免签政策和完善的硬件条件而成为当之无愧的第一名。排在第二位的是泰国海岛,例如普吉岛就颇受欢迎,但硬件条件仍需提升。其次,塞班岛和关岛也受到越来越多新人的喜爱,而塞班岛无需签证,关岛需要美国签证,这对新人的选择会有影响。

此外,也有选择在欧洲、极地和澳新举办海外婚礼的消费者。值得一提的是,诸如马尔代夫、大溪地和斐济等热门旅游目的地,虽然景色宜人,但婚礼仪式通常较为简单。郭亮预测,未来塞班岛和非洲(例如肯尼亚)会成为海外婚礼目的地的黑马。前往塞班岛的中国游客无需办理签证,这为举办海外婚礼提供很大便利,郭亮团队经过判断后决定将其推广成新兴海外婚礼目的地;肯尼亚的海外婚礼受到了一些标新立异、追求独特的年轻新人的喜爱,郭亮也在为此积极与肯尼亚旅游局对接。

海外婚礼的转型与升级

中国每年的结婚人群过千万对,近年来,很多明星选择在巴厘岛,马尔代夫等海外旅游目的地举办婚礼,使得海外婚礼成为结婚新人的消费新潮流。“结婚直接消费包括婚宴、婚礼统筹、婚纱照、服装、婚品采购、蜜月等,而海外婚礼的拍摄及蜜月旅行一站式体验,更能够满足新人的个性化需求。”杨琳说。

喜事网从7年前开始涉足海外婚礼业务,成功举办过关岛婚礼包机,百对新人爱琴海浪漫盛典等活动,由最初的代理目的地婚礼场地预订,发展至今已经在巴厘岛、普吉岛、马尔代夫、芽庄设立海外婚礼服务基地。并由直客销售转型为海外婚礼批发商,建立喜事Love Meets World海外婚礼同业品牌,从标准化套餐到定制升级的完整产品线,成为国内主流旅行企业、高端婚庆机构首选的海外婚礼产品与服务供应商。

3年前,海外婚礼的客群只是一些消费意识领先的年轻人或者一些有海外留学背景的行业精英。目的地标准套餐婚礼产品基本可以满足新人的需求,更多关注点在行程体验上、出行人数以家庭成员为主,平均2-6人;如今,随着消费能力增长和需求升级,旅行成本的降低,选择海外婚礼每场次平均出行人数已达到20-30人;新人更加关注婚礼场地环境氛围、体验感是否更好,也更加关注婚礼的定制化服务。

目前旅行社和结婚企业都在抢夺海外婚礼这片蓝海,他们有各自的特色和痛点。杨琳坦言,婚礼公司对婚礼流程、婚礼设计、婚礼本身的体验感更加专业,符合当下年轻人的口味。但是太注重定制化的东西,价格成本非常高、而且绝大部分婚礼公司在海外没有执行经验。

而旅行公司呢?其对行程的安排非常专业合理、机票酒店的价格非常有优势、行程安全有保障、但是对婚礼的专业知识非常缺乏。所以满足不了大部分新娘对婚礼的憧憬以及要求。服务好海外婚礼新人,必须要同时具备旅游及婚庆两个行业的专业性。

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