结婚产业观察

数字化!婚庆行业的下一个机会

一切都会数字化,这都是不可逆的事实,婚庆也是如此,只是时间问题。

我在管理层群里看到一张照片,主要就是一位和尚正在讲解杭州灵隐寺的数字化大屏。我相信更多人看到了都会感叹,“现在和尚经营寺庙都这么与时俱进”,“果然是杭州的城市”,“一切都会数字化”。

是的,一切都会数字化,这都是不可逆的事实,那来看我们婚庆,也是如此,只是时间问题。为什么呢?

第一,随着移动互联网发展的进程,首先改变的是个人消费的场景,就是2C的场景,大家从婚礼人角度看到的以前的本地化的论坛,也有去百度推广的网页,逐步就有了微博,接着是大众点评,随着手机出现微博和大众点评也推出APP,再接着婚礼纪、公众号、小红书、抖音、视频号等,这都是在改变消费者的决策场景,甚至是消费场景,俗称需求侧升级。

当然婚庆在整个消费群体来讲是极小的市场,因为大的市场是衣食住行,你看就诞生了很多大企业,但婚庆也随着互联网浪潮,被莫名其妙地就改变了,给我们婚礼人最大的体会就是现在的客户不好忽悠了,因为信息对称了。

第二,需求侧被改变了,被升级了,这种数字化进程不会停止。那人口红利没有了,所有人都使用了智能手机,消费场景都是线上线下融合了。

那接着就是改变供给侧,也就是企业层面,这就是2B的场景。那这方面的改变,不能乱改变了,一定是能帮到企业解决实实在在的问题,不然就没有任何意义。

所以你看其它大企业,就在率先推动内部变革,比如你能感受到的是现在吃饭基本上都是二维码点餐,这其实不是方便消费者,而是为企业解决效率问题,同时也能逐步收集菜单数据。

以前不知道哪些菜好卖,自己该备多少菜,现在有了这些数据,一切迎刃而解。我这举例只是肤浅地分享了简单的应用场景。

第三,除了餐饮内部被数字化了,其实很多行业也在被各种行业垂直的SaaS进行数字化,只是说这些SaaS对企业的帮助到底有多大而已,但肯定多少都是有用的。

你看我们婚庆行业就已经推出了很多帮助婚庆公司、婚礼堂的数字化系统,这样的好处就是让你以前盲目地凭感觉做经营管理决策,现在可以看到具体业务流程和客户体验的各项数据来做经营和管理决策。

这就和上述分享的餐饮解决的问题逻辑是一样的。而数字化的核心是要把企业内部的各种信息通过系统采集变成数据,才能实现数字化,所以核心是各位婚庆老板要让所有员工去使用这数字化的工具,不使用,哪来的数据,没有数据哪能帮你做决策?

最后,降本增效是所有公司都将去推动的变革之路,婚庆公司也不例外。如果你刚好看到这篇内容,希望你能够尽快加入数字化的进程,主动拥抱变化,哪怕你使用钉钉、企业微信等,这也是企业管理的相关部分数字化,效率提升了,实际上你的盈利能力也提升了。

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