结婚产业观察

婚庆撤场后,酒店要求赔偿近5万元!

婚庆撤场之后,酒店却发来了一张赔偿费用明细,其中包括地毯清洁、木门赔偿、超时退场等费用,要求婚庆赔偿46800元。

浙江杭州的冯先生是一家婚庆公司的员工,前不久在一家酒店给一对新人办婚礼,结果撤场之后,酒店表示有物品损坏等问题,要求他们从10万元的押金里扣除4万余元。

可对于这个费用,双方却产生了不小的分歧以及网友的讨论。

新人的婚礼是10月29日办的,冯先生的公司在28日进场搭建设施,30日完成撤场。其中有10万元的押金交到酒店手里。

后来在结算费用时,酒店给他们发来了一张费用明细,其中包括地毯清洁、赔偿、木门赔偿、超时退场等费用,一共是4万多元。这些费用,冯先生不能接受。

首先就是地毯清洁以及木门赔偿的问题,他认为地毯是谁弄脏的,现在谁也说不清楚,而且当初酒店也没有给他们发过一个具体收费标准,另外就是木门的损坏,他表示入场时,都是把门包起来的,所以现在提出这种赔偿,在没有拿出证据的情况下,他们不能接受。

其次就是撤场的问题,冯先生回忆说,当天入场时,酒店跟他们告知过,撤场只能撤到晚上十点钟,如果超过这个时间,就要按照一个小时2000元的标准进扣费。后来他们是第二天早上9点撤场的。

冯先生认为,婚礼正常结束时间就要八九点,一个小时来撤场,时间肯定是不够的。但因为当时已经入场搭建婚礼的东西,所以只能回应“好的,好的”。不过,因为对此有质疑,他并没有签协议。

因为没有签协议,而且酒店又没有提供具体物品损坏的证据,冯先生不认可这些扣费,于是找到媒体反映情况。

记者联系到酒店的工作人员,对方表示在进场搭建进场前,就已经提交过进场协议的,说明了具体的标准。而且物品损坏的问题,之前他就给冯先生看过图片,本来答应得好好的,结果突然弄现在这个事(找媒体)不太好。

后来,酒店另一位工作人员拿出一份搭建细则的文件,上面有赔偿标准以及场地交接确认表,上面有冯先生的签字。

对此,冯先生都不认可,他表示对方确实说过,也给过进场协议,但他不认可,所以都没有签字。而且搭建细则的文件也不等同于正式合同。他认为酒店方面要拿出更充分的证据,比如进场之前物品没有破损的照片。

后来,双方各执己见,并没有协商出一个统一方案,接下来,双方约定时间准备再次进行协商。

有网友表示:事前说了“好好好”,结果事后说自己“没有签字,不认可”。不说这件事谁对谁错,但这家婚庆公司的人品肯定是不行的,以后估计没有酒店愿意再跟他们合作了。

也有网友认为:超过撤场时间就要收2000元一个小时,感觉这是在抢钱。

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