结婚产业观察

婚礼纪 | “结婚界最会搞研发,技术界最会谈恋爱”的垂直平台

800家结婚行业品牌集结、国际顶级婚礼大师站台力挺、数个重磅报告和消息首发……

作为目前在结婚垂直领域已然位居领先地位的婚礼纪,在展示平台“硬资产”的同时,也宣告着自身对结婚行业品牌的商业凝聚力。

即将到来的7月9日,将是结婚产业一次重大的数字商业盛会。金夫人、唯一视觉、摩卡婚礼、桔子集团、圣白国际婚纱、蒙娜丽莎婚纱摄影、提拉米苏环球旅拍……来自全国百座城市、数十个类目领域的结婚行业标杆品牌和商家,将汇聚杭州,参加2018金犀奖全球结婚产业潮流峰会,并接受有结婚界“米其林红色宝典”之称的金犀奖评定。

婚礼纪创始人兼CEO俞哲表示:“金犀奖的设立,不仅希望依托婚礼纪的大数据分析、用户交互反馈、行业趋势变化、云技术研发等平台优势赋能整个结婚行业数字化转型升级,也希望在移动互联网的大时代下,婚礼纪能真正搭起商家与用户之间的互动交易桥梁,通过平台强大的多维整合及交互力,引领结婚行业走向更专业、更智能、更高效的商业未来。”

据悉,在金犀奖举办当天,婚礼纪将首度公布“四大聚力”商家赋能计划,这将为婚礼纪打造结婚行业数字化转型主阵地的战略布局,再添砝码。同时,作为结婚行业首个垂直集成型专业云服务产品“海草云”,也将于9号全球首发。

作为一家被戏称为“结婚界最会搞研发,技术界最会谈恋爱”的垂直平台,婚礼纪的品牌标识“小犀牛”象征着爱情的盲目,但婚礼纪团队对整个行业的洞察,却有一双火眼金睛。

婚礼纪大数据中心的交互数据显示,在结婚行业的传统经营中,商家和品牌常常遇到诸多市场尴尬。比如,营业时段和客户咨询时段不对应,晚上8点到10点是客户咨询高峰期,而客服人员又很难长期在这个时间段保证快速专业的回应;比如,行业淡旺季差别明显,一到需求激增的旺季,商家和品牌服务跟不上,就会导致口碑下滑,接单更难的恶性循环……

对于崇尚用技术赋能行业的婚礼纪,一直致力于通过将服务端与需求端高效匹配,在规范行业标准、促进行业信息透明化的同时,大大降低商家的获客成本。为了给商家提供更专业、系统的经营解决方案,公司曾于2016年推出结婚行业首款SaaS系统“云蝌”。而在2018年7月9日金犀奖到来之际,婚礼纪将再次发布赋能结婚垂直行业的升级版SaaS系统“海草云”,运用智能技术和大数据为行业提供从网络获客到售后服务的全面解决方案。

(结婚行业首个垂直集成型专业云服务产品“海草云”7月9日全球首发)

随着婚礼纪上越来越多的商家和企业将计算、储存、管理需求迁移到云端,海草云的发布对结婚行业向数字化转型,更提供了强有力的技术保障。

海草云对于结婚行业来说,最大优势就是依托婚礼纪庞大的结婚行业大数据分析,提供最垂直、最专业、最精准、最人性化的智能云服务系统。为了实现客服系统的交互闭环,海草云还会将沟通过程中的关键信息进行储存分析,将客户的姓名、联系方式、喜好风格、个性化需求、后续服务建议等一系列客户需求跟踪、评估结果反馈到后台,最终生成客户资料卡片。海草云针对结婚行业的云服务创新,不仅大大提升了行业商家和企业的工作效率,更加增强了客户好感度和订单成交率。

不仅如此,独创一对多团队聊天模式、(官网、微信、微博、婚礼纪等)多渠道智能客服接入系统、7×24小时全时段互动销售、首创敏捷看板自定义最佳服务流程……海草云在垂直型、全流程、移动化、智能性的云计算和服务创新方面,又令结婚行业向数字化全面升级迈进了一大步。

从婚礼纪官方了解到,海草云的正式发布也将于7月9日举办的金犀奖全球结婚产业潮流峰会上与多个重磅消息一同亮相。据海草云研发负责人介绍,届时,海草云将以四折的优惠体验价进行预售。

到底2018金犀奖全球结婚产业潮流峰会上,婚礼纪还将带来哪些新商业力和科技产品?值得期待!

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