结婚产业观察

绝设专访:开展多元化营销模式,加速线下线上新布局

作为中国婚纱礼服行业的代表性品牌,绝设集团是如何应对此次疫情危机的?

这场战“疫”牵动着每个人的心,白衣天使们用实际行动践行对生命的守护,演绎着一个个感人的“逆行”故事。

有一些特殊的年轻人,他们脱下婚纱礼服,换上一袭白衣战袍,为抗疫延期爱情,义无反顾投身到没有硝烟的战斗中。

婚礼虽然延期,但爱情不会褪色,疫情终将退散,真爱正在春天守候。

面对众多被疫情所打乱的婚礼计划,婚庆行业也陷入了经营困境。中国国际时装周对绝设集团进行专题采访,作为中国婚纱礼服行业的代表性品牌,它是如何应对此次危机的呢?

Q&A

今年上半年,绝设集团原计划有哪些营销策略?期待取得什么成绩?

年前,绝设集团在北京打造的超2300㎡两大体验中心正式开业。近600㎡的独栋别墅体验店与1800㎡全场景式服务体验空间,展示集团旗下两大品牌——“JUSERE绝设”婚纱礼服和“天玺”中国礼服,期待为更多客户提供更好的服务。

同时,集团在年前已布局新一年的战略规划,从设计、研发、产品、空间、服务等多维度进行全面升级,聚焦品牌原创性、高品质,为新一季作品发布做准备,精准服务消费升级下的客户需求。

2020年第一季度,原确定参与和举办三场大型活动:婚博会、上海婚纱器材展、品牌订货会及加盟会。

可以说,从集团整体战略布局出发,落实开展经营运作,我们都已做好充分的准备,希望进一步提升品牌在市场的影响力和竞争力。

面对突如其来的疫情有何感受?请分享一下绝设集团现状。

这场疫情打乱了中国传统的春节假期,对中国经济运行带来了巨大影响,各个行业都承受着或多或少的压力。

虽然全国范围内的疫情管控与推迟复工的情况,对新一年绝设集团的生产、上新和发货计划有影响,但好在节前生产计划提前排布,各个流程环节的面辅料等提前备货,因此影响甚微,恢复上新预计会比原预期缓一个月左右。

当前最突出的影响主要来自于线下业务,出行的限制,直接影响实体店营业额,销售额无法反哺店铺租金和人力运营成本。值得一提的是,集团直营店所在的城市出台了减免租金等一系列政策,有效缓解在这场疫情下受到的冲击。此外,原定于2月、3月的大型活动因疫情影响也会延期。

绝设集团有哪些应对疫情的战略和措施?2020全年的预期如何?

面对疫情,集团积极履行社会责任,照顾好员工,在抗疫过程中积极响应政府号召。群内普及疫情防护知识、各部门人员情况实时统计、复工返程注意事项、防护物资准备、车间安全防护措施等;针对因疫情影响婚期的客户,礼服顾问提供一对一更换试纱档期服务。

在门店服务和环境方面,提前升级发布服务流程:全员上岗前会测量体温、佩戴口罩、手套等防护体系化管理,升级通风系统,试衣间、洗手间、扶梯等区域做好重点防护。

在营销方面,迅速调整策略,加强线上销售。开展直播平台、电商平台、内容运营平台、微信等多元化营销模式。

2020年全年预期会受些影响。但如疫情能在短期内得到控制,预计不会对宏观经济造成太大影响;对品牌企业而言,我们还有大半年时间能够去平衡全年的业绩营收。

如何看待此次疫情对绝设集团乃至中国时尚产业的影响?

从广义上来说,疫情在一定程度上不仅对中国品牌企业、中国时尚产业,甚至对全球时尚产业都产生了影响。

中国是奢侈品消费额占比巨大的市场,同时也是世界上最大的纺织品生产商和出口商,占全球市场份额近40%。此次疫情影响,延迟复工,将会直接影响国际四大时装周。很多依赖中国制造的品牌,将重新布局寻找其他国家的工厂生产,而中国时尚从业者,包括品牌商家、设计师、明星、模特、KOL、媒体、买手等因禁飞等原因取消行程。

国际品牌在中国市场也受到了重大冲击,因限制出行,国内奢侈品店迎来了大面积闭店;中国时尚从业者缺席四大时装周导致的后果,会削弱新一季国际品牌在国际的传播效果。

而中国时尚产业也同样因限制出行,纷纷闭店,很多国内时尚品牌因线下业务影响,业绩表现下降趋势明显。

但同时,在疫情影响下,各大时尚品牌均意识到电商的重要性,将加速从线下到线上的新布局。线上商城、微信小程序或自有线上平台等优势及重要性在今年将得到明显呈现,加快中国时尚产业深度线上化、社群化,随着“线下场景体验+线上社群”新零售模式的发展,积极推动中国时尚产业以消费者为中心的社群经济时代的进程。

绝设

2002年,绝设在苏州成立。旗下拥有“JUSERE绝设”与“天玺”两大品牌,产品涵盖婚纱、礼服与中式嫁衣。

18年深耕行业,绝设集团已发展为集设计研发、生产制造、私人定制、终端零售、品牌运营于一体的婚纱礼服集团,荣获众多奖项。

近年来,绝设大力扶持和培育新锐设计师,连续推出3位设计师在中国国际时装周发布个人专场,设计师魏启莹、余爱平、朱光妍,分别获得第22届、23届、24届中国时尚大奖十佳时装设计师的殊荣,堪称业内标杆。

春天会来,疫情终将消散,以长远之心渡一时之难,未来的产业赛道上,懂得借势而起,会比固步不前更有机会。爱终将会到来,疫情后做最美的新娘!

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