结婚产业观察

这场婚庆服务纠纷,在抖音上火了……

原本约定的6辆奔驰S级车队,到了婚礼那一天,变成了5辆奔驰S级和一辆迈巴赫。网友:档次只高不低,没必要不依不饶。

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视频来源:河北广播电视台

文章来源:二十四频道

结婚是人生中一件大事,哪个女孩不希望办一场热热闹闹、既大气又喜庆的婚礼?

很多人选择了租用整齐划一的婚车车队,体面上档次。不过,石家庄姑娘小徐近日却因此憋了一肚子气,婚礼过后,她找到婚庆公司,要求全额退款。

原来,小徐找的这家婚庆公司除了负责为其操办婚礼外,还负责租用婚车车队,这部分的款项是3600元,双方约定,车队由6辆奔驰S级轿车组成。结果,到了婚礼那一天,来了5辆奔驰S级,另有一辆迈巴赫。

这让小徐很不满意,婚庆公司因此扣了车队230元。车队方面也很不满,在临时组建的微信群里向小徐抱怨说,6辆车一辆不少,都是奔驰S级,准时送到饭店,这还要扣钱,真是过河拆桥,坏了良心。

发生了这样的事,小徐说婚礼那一整天她的心情都受到了影响。留下了遗憾,是没有办法弥补的。因此,婚礼过后小徐找到婚庆公司,要求退款。

婚庆公司表示,迈巴赫也属于S级,而且是S级的高端车。对于这样的解释,小徐拒不接受。她表示,更高档的车也有,但她要的就是奔驰S级。

小徐这样的要求其实也可以理解,迈巴赫档次虽高,但对于很多人来说,都希望婚车车队整齐划一,使用同一个车型。一队奔驰中混进了一辆迈巴赫,看上去感觉是会不大一样。

婚庆公司也认可这一点,提出可以和迈巴赫车主协商,给小徐退掉这辆车的费用。但小徐提出,要退掉所有的婚车费用。

这让婚庆公司有点难以接受,他们表示,婚车都是分别找来的,婚礼过后,这种短期租借行为就已经结束了,不可能再找另外5个奔驰车主,要求退钱。

双方都很坚持,婚庆公司表示,那就只有走法律途径了。如果法院判他们全额退款,他们一定照做。

这件事情也引起了网友的议论。有网友认为,奔驰换成了迈巴赫,档次只高不低,没必要不依不饶。也有网友认为,婚礼只有一次,婚庆公司的服务确实存在瑕疵,给新娘留下了遗憾,要求全额退款并不过分。

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