当时说的好好的，老板态度很好，称100%可以退款，怎么突然联系不上公司了。
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2019年年底，准备置办婚礼的曹先生经介绍聘请了婚庆公司——陕西霓美广告文化传播有限公司，计划今年3月举办婚礼，并先后两次共向公司交纳了5540元婚庆费用。
“因为突如而来的疫情，婚礼不得不暂时取消，当时我也和婚庆公司的业务员联系沟通，对方称可以进行全额退款。”曹先生说，今年5月，再和婚庆公司业务员联系时，对方称已离职，并给了我公司老板范某的电话，“老板态度很好，称100%可以退款，但由于资金周转，费用最迟6月底退还。”
曹先生说，今年6月下旬，再联系婚庆公司老板时，对方电话已经停机，微信由于对方设置了权限，也无法已添加。
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“当时说的好好的，怎么突然联系不上公司了。”曹先生觉得不对劲，再次前往陕西霓美广告文化传播有限公司位于西安市南门的办公地点时，发现已经人去楼空，原先的办公场所已被其他公司入驻。
华商报记者在曹先生支付转账记录上看到，2020年1月18日向陕西霓美广告文化传播有限公司转账了4540元，加上此前交纳的1000元订金，共5540元。
“由于对方失联，不知道这笔钱该怎么追回，据我了解，还有几位客户都遇到了这样的问题。”曹先生说。
7月14日，华商报记者通过曹先生提供公司负责人范某电话，拨打过去提示电话已停机。通过天眼查APP查询到，陕西霓美广告文化传播有限目前显示在业，该公司于2020年6月18日已被西安市工商行政管理局曲江分局列入异常经营名录，原因为通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。
随后，记者尝试拨打公司所留另一电话，仍提示已停机。
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