结婚产业观察

婚宴餐标涨价、1万婚庆进场费……消费者:退款!

临近婚礼,新人才知道婚宴餐标从2399涨到了2699元,此外还需使用酒店指定的婚庆公司,否则要额外交一个接近1万块钱的进场费用。

(点击文字即可查看视频)

现如今结婚需要提前定酒店已经成为一种常识,少则几个月多则大半年,有的甚至要今年定明年的。但是从定酒店到结婚之间的时间越长,变数也就越多。马上就要结婚的刘先生就因为定酒店的事烦恼不已。

刘先生说,2020年九月,他在拍完婚纱照后被婚纱摄影公司带到了在一家酒店,来挑选今年婚礼的场地。

刘先生:当时看厅的时候问他多少钱,他说一桌是2399的标。要签合同他们不跟我们签,说是婚宴标准还没出来,然后今年是2399,来年跟现在不会上浮太大,基本持平。

因为不能签协议,所以刘先生先交了一万块钱作为定金,商定今年的2月份再来签具体协议。

刘先生:我们一来就是莫名其妙要收一个进场费,因为我们没用他酒店指定的婚庆公司,需要额外交一个接近1万块钱的进场费用。

这个当时我们其实就挺不满意的,我们商量了好久协商解决这个事,这个事还没弄完又出来一个——每一桌的标准必须用2699的标。

在刘先生出示的婚宴协议书上,婚宴标准有四个选项,分别是2399 2699 2999和3299,刘先生定的宴会厅除了要求必须有30桌以上外,并没有备注必须要用2699的标准。

刘先生:这样我们就接受不了了,为什么老是让我们强制消费这些东西,我们不接受这个消费的话,他们就是不接受我们的婚宴不给我们办,然后押金也不给我们退。

在前台,一名酒店工作人员接待了刘先生,针对刘先生的疑问,工作人员这样解释。

这名工作人员表示,进场费是收婚庆公司而不是收新人的,而刘先生定的宴会厅的价格一直都是2699元一桌,定了房间现在却不想使用是刘先生违约,所以定金不能退。

刘先生则认为,酒店在合约和口头上都没有告知自己在这个宴席厅里必须用2699的标准,签合同的时候再告知属于强制消费,是商家违约,应双倍退还定金。

环翠区消费者协会 袁娟:

我们都知道,消费者交付的定金在商家没有违约的情况下是不退不还的。但定金与订金主要的区别在于:定金是具有担保性质的,属于主合同的从合同,其成立的前提是主合同已经成立生效;而订金只是单方行为,不具有担保性质。

另外根据《担保法》就规定定金数额不能超过主合同标的额的20%,而订金则是双方自由约定。

本案中,双方在没有签订主合同时,消费者已经交付一万元,所以该款项不能视为定金而是订金,所以消费者是可以要求退费的。

[ 原创声明:本文为结婚产业观察转载;来源:直播威海;责编:风晓标;转载请注明作者姓名和来源。文章内容系作者个人观点,不代表结婚产业观察对观点赞同或支持。 ]关注微信公众号:结婚产业观察(wionews),每日推送,干货互动精