结婚产业观察

专注于拍好证件照,小象馆如何做好这件小事?

一般说到拍摄证件照,你首先会想到什么?路边的照相馆或者打印店、简单的数码相机、大概5、60的费用。至于相片的效果,让人满意的似乎并不多,认出是自己就差不多完成了它的最主要功能。

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专注于拍好证件照的小象馆就是要解决这个“痛点”,为用户拍出实用、同时又符合个人理想状态的证件照。小象馆创始人在介绍自己的创业初衷时表示,“证件照往往会跟随个人很长时间,如何做到既实用又美观是我们要解决的问题”。另外,小象馆还希望用户在拍摄证件照时也能感受到拍摄商业大片时的专业服务流程。

当然,要拍出让用户感到满意的证件照,以及提供专业化的服务并非易事,不仅需要先进的器材,还需要专业的图片处理工具以及配套的系统。据小象馆的技术负责人介绍,为了给客户提供好的专属服务,所有来照相的用户都需要通过微信公众号提前进行预约。小象馆内部开发的“EE”系统可以协助工作人员管理预约客户,看到运营数据、用户信息以及目前用户所处的拍照流程。

在硬件方面,除了专业的拍摄器材之外,小象馆使用的其他辅助产品均来自苹果。工作人员人手一台iPad Mini,可以随时查看客户预约信息,以及目前客户的拍摄进度。在图像处理上,小象馆使用的是iMac。据一位工作人员介绍,iMac的高分辨率以及图像呈现能力不会导致画面失真,同时能传递出照片最佳的色彩。在后期图片处理方面,小象馆使用iPad Pro进行修图,Apple Pencil可以让后期处理师直接在原图上标注出需要修改的地方,同时,小象馆里的图像处理师也表示用笔直接修图要比传统鼠标快很多。在图片处理好之后,工作人员会直接用Airdrop将图传给用户,用户也可以在拍摄结束后用Apple Pay进行支付。

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拥有自己研发的预约跟踪系统,再搭配如此众多的高科技设备,在这里拍出一张证件照的价格当然也是不菲。普通的证件照是299元一位,再高大上一点的个人肖像照价格高至880元。但对于这样高端的价格,似乎也有不少人愿意买单。小象馆的负责人介绍说,平均每个月有4000名顾客光顾,想周末拍照的用户需要提前一周才能保证预约成功。

对于未来,小象馆并不急于扩张。目前在北京小象馆有两家分店,一家在国贸,一家在望京,都在写字楼里。负责人表示只有在保证足够相同水准的拍摄人员、同样专业的器材情况下才会选择新开分店。未来小象馆也不会仅限于北京,上海、广州都有机会看到它的身影。

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