结婚产业观察

拾光盒子:借力朋友圈营销,深挖老用户推荐

拾光盒子的服务对象是摄影师,主要通过为摄影师提供推广和流程管理的服务帮助其提高用户转化率,过滤工作中的繁琐流程。

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在将近10年的UI、UE和前端从业生涯中,摄影一直是作为沈萍萍的爱好伴随其左右,直到2012年,离开软件开发工作在家照顾孩子的她邂逅了成为独立摄影师的机缘,对于这个职业的需求以及用户关系的理解也同时在这段时间建立起来。2015年9月,沈萍萍和同是摄影爱好者的李榴一起,创办了拾光盒子。

摄影行业中,70%-90%的用户是通过老用户推荐引流而来,多数O2O平台付出极大的获客成本,但往往在用户留存方面显出乏力。基于此,拾光盒子的思路是只服务摄影师,免除了C端获客的压力。在摄影师推广方面,用户通过在微信朋友圈转发H5页面形式的相册,进一步扩大摄影师信息的送达量。同时,页面中附加了摄影师的个人信息与主页链接,用户可直接点击了解摄影师及其作品。在整个传播过程中,得益于朋友圈的熟人效应,摄影师信息往往能够得到更高的转化。

摄影属于刺激性消费,用户一般是看到照片后才会产生即时性的消费冲动。并且,用户的朋友圈在年龄、喜好、品味等方面相似度更高,更易于为摄影师实现用户转化。”沈萍萍向猎云网介绍,根据拾光盒子的运营数据,每个消费用户的信息送达量在100-500之间。

摄影属于非标行业,尤其对于独立摄影师,作品的个性化、定制化需求较高,每年的订单饱和量较低,拾光盒子在此做出的改进是,通过档期管理、订单管理、客户管理以及在线选片系统等帮助摄影师节省日常管理的环节,将其时间成本降低20%-30%。同时,用户点击浏览的具体情况也将生成数据分析,以更直观具体的形式反馈给摄影师,帮助其完成业务的调整和完善。

在盈利模式上,拾光盒子摒弃了O2O惯用的收取佣金或服务费的形式,主要通过提供拍后服务的方式获取收入,眼下,平台主要为用户提供的是选配相册服务。在付款方面,用户可选择直接在线付款或与摄影师线下交易。

2016年3月,拾光盒子引入第一批用户进行内测,这些用户多数来源于CEO沈萍萍与CTO李榴的摄影朋友圈;4月14日,产品正式上线,目前已有摄影师超过4000个,其中93%为职业摄影师,其余多为摄影爱好者。同时,拾光盒子也正在与多个摄影自媒体进行合作推广。

2015年11月,拾光盒子获得了高捷资本的500万天使轮融资。

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