继年会退订、团队客流量下滑后，有酒店也接到了婚宴退订通知。甚至有酒店人报料，某杭州酒店光一月份就跑空千把万订单。

“在复工之前客户定的婚宴，都给全额退款了，但目前公司的婚庆业务已经恢复正常，要退就属于违约”

要么推荐其他人到这里举办婚礼，要么就来这里消费，总之，押金是不能退的。

如今还能以疫情为由，取消婚宴吗？如果不属于“不可抗力”，退款方案又该如何协商？

新人认为婚庆公司并没有造成太大损失，自己不得不取消婚礼，才是最大的受害者。

上海市市场监管局介绍：受疫情影响，已接到涉及婚宴等服务退订的投诉举报2300多件，占投诉举报总量的8.1%。