郑州一酒店突然关了门，据悉是因为资金链断裂。目前，几十家新人婚宴定金无处讨要，此外还涉及充值卡、供应商欠款等问题。

婚期临近，预订好的婚宴酒店却突然关了门。郑州市中原区一男子反映，7月10日，突然收到通知所定的婚宴酒店倒闭解散。

据了解，和该男子一样情况的还有多人，几十家婚宴定金无处讨要。“找不到酒店负责人，我们的钱该如何讨回?”

喜帖发了，婚宴酒店却关了门

据该男子介绍，他在彼尔曼大酒店预订了婚宴，随着婚期逐渐临近，但酒店突然关门了。

男子称，现在亲戚朋友喜帖都发了，不知道该怎么办。如果再重新找酒店，既麻烦又损失了一笔钱。

8月24日下午，记者来到了彼尔曼大酒店探访。现场可以看到，楼下竖立的酒店名称已改成豪锦汇大酒店，酒店大门口张贴着突然关门停业的告知书。

酒店内，前台一片漆黑，未见到工作人员。门口内侧悬挂着郑州中珑酒店管理有限公司的卫生许可证和营业执照。

附近市民称，之前的彼尔曼酒店关门了，现在的大酒店是刚成立的，目前好像正在装修，尚未对外营业。“前段时间维权的人很多，都是来要婚宴钱或者定金的。”

办事处成立专班，目前正协调

记者联系到了A幢一名业主，其称也是受害者，彼尔曼大酒店一共有400多个业主，目前也联系不上负责人。

当天下午，辖区市场监督管理所一名工作人员告诉记者，此前他们通过多种方式联系酒店负责人过来调解，未果。

目前投诉婚宴定金的有二三十人，充值卡的有30个，总共涉及金额尚不清楚，因为还不断有新增投诉。

随后，记者又联系到了中原区市场监督管理局，一名工作人员称，此事因涉及人员比较多，建议消费者走诉讼来维权。

中原区市场监督管理局对外回复称，市场监督管理部门在接到消费者投诉之后，高度重视，多次通知郑州中珑酒店管理有限公司法定代表人，要求参加调解。

针对彼尔曼大酒店充值卡、婚宴定金、供应商欠款等问题，辖区办事处已经成立工作专班，目前协调工作正在有序开展。

律师支招

8月24日、25日，记者多方尝试联系彼尔曼大酒店负责人未果。

河南英泰律师事务所赵钰涛律师接受采访时称，因经济不景气或者经营不善，个别商家选择了关门停业。

即便停业，商家对于消费者的预付款，也应当妥善解决，不仅涉及商家的信誉，还有可能引起法律责任。

如果商家选择关门跑路，消费者可向市场监管部门投诉，要求公布经营者的实际经营地址和身份信息，组织消费者协会进行调解。

赵律师表示，消费者也可以直接选择向人民法院起诉，要求返还款项，如果因“跑路”给消费者造成其他损失的，也应当赔偿。

[ 原创声明：本文为结婚产业观察转载；来源：大河报·豫视频；转载请注明作者姓名和来源。文章内容系作者个人观点，不代表结婚产业观察对观点赞同或支持。 ]关注微信公众号：结婚产业观察（wionews），每日推送，干货互动精彩多