结婚产业观察

线下展会公关,婚博会的流量你玩得转么?

未来有两种生意的价值变得越来越大。一种是帮助用户省时间。那省下时间干什么?这就是第二项生意——帮助用户把时间浪费在美好的事情上。

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3招的秘密模型建立你的婚博会优势,快速上单,快速下单的实战方法论。

聊聊婚博会的营销策略

最快的方法就是,把别人的展位的电拉掉。

这当然不是真的!我们合法的好公民(笑),和大家开个小玩笑,毕竟这周婚博会封闭培训,大家已经接近精神崩溃,放松一下。

很多人做了好几届婚博会,每次都是信心满满而去,然后伤心失望而归,望着爆满的人流和别人的展位,却无奈自己的展位总是空了一大片。

别人的展位

有的人觉得是自己展位的原因,没有占据人流高低,都被位置好的人截流了。

有的人觉得我定位人群是高端品牌,来婚博会的很多人消费能力都不是太高,我打打品牌就好了,签不好是很正常的事情。

总之,你会听到一堆理由,位置的原因、品牌知名度的原因、定位人群的原因,还有太多的失败的原因,就好像所有的不幸都在自己的身上。

其实,高端也有卖的好的,低端也有卖的差的,没知名度的也有快速赶超有知名度的,否则,那我们的展会每年的排名怎么会有变化呢?(应该万年不变)

很显然,生意不好不是因为这些浅显的原因,一句话,是你不肯思考为什么,很多人做事情之前就是不原因想清楚,这样的人必然做不好事情。

蘭club在2011年前的时候是圈子里几乎排不上前十的“小品牌”,年流水小几百,第一次参加婚博会展会也就20来单,按说既没有品牌知名度,也没有强大的资金背景砸广告。

后来我和老马联手,还是那些人员,还是那些投入,第二次婚博会就做了80单,翻了4倍,再然后就没有下过120单,有时候拿过婚博会的总销售额第一名,现在稳坐婚博会的销售额前三,就用了1年时间。

因为,我发现了一个有趣的事情,其实用户在现场成单的高低并不完全取决于现场的表现本身。

什么意思?

消费心理学实际上是一门科学,你要了解用户消费决策背后的心理活动,才能让用户在茫茫的产品中快速选定你的产品,简单来说,秘密在于3点

1、 引导用户快速做判断

2、 快速打消消除顾虑

3、 设计一套展会前后的心理暗示模型

其实,婚博会是一个展会,展会是做什么的?我在百度查了展会的定义

展会(Exhibition,Trade Fair)是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。

所以说,展会是一种公关活动。

从来没有人把婚博会当成一种公关活动去规划,我提出了这个概念,因为实在太相似了,在一个集中的场地里,你可以通过声光电全方位的向用户展示自己,并且有主题有节奏。

面对同时几百个公关活动,你如何才能帮助用户决定去哪里不去哪里,引导这个决策,非常的重要。

1引导用户作出判断

众所周知,婚博会有上百家参展商,就算一个体力再好的人,全部逛完也需要一天的时间,更何况,大多数时候,如果你可以让用户在你的展位多停留一会,你就有机会在她耗尽体力前成为她的目标之一。

先讲一个概念

逻辑思维的罗胖今年给出了一个概念,叫—— 国民总时间,GDT(GrossDomestic Time),简单讲就是认为未来商业的终极战场是争抢用户的时间。

因为不论你是做什么生意的,或者你现在正在拥有多大的市场和用户,未来你拿不到用户的时间,你的生意就没有未来。

张小龙说过,微信的价值观就是一个好的产品是用完即走的,为啥,因为未来消费者花的不仅仅是钱,他们为每一次消费支付时间。

举个例子,2016年为什么全国电影屏幕增加了25%,达到历史最高的5万块,但是营业额只比去年的440万多增长了10万?(不懂得自己百度查查数据)

因为用户消费的并不是百元的一张电影票,而是看电影需要付出的2个小时(我们看成一种时间成本),或者说只有支付了这2个小时的成本,用户才知道这个消费决策值不值。

用户越来越不愿意去承担这样的成本。

那么,你能引导用户关注你,并觉得为你支付时间成本是值得的,用户就会流向你,这时你就赢了一半,这是一种战略上的资源优势。

上一篇文章(《情人节,婚嫁行业怎么玩营销》)我讲过,如何通过寻找用户的不同的需求,找到不同的文案广告策略。

那么,在现场一大堆“同质化”的品牌广告中,会凸显这种“引导”的效果。

这种策略,从确定展位的那天起就已经开始。

你应当了解你旁边和对面的品牌是什么类型,并参考之前他的广告内容(相信我,大多数的婚博会品牌都是万年不变的营销策略)

如果你对打高端的时候,尽管你的产品性价比占据优势,但是有时候确实不能满足用户希望“奢华”的需求,那么我们就要让用户感觉到过去这种感觉或行为存在不妥的地方,从而做出行为上的改变。

比如,我们过去经常嘲笑很多人买很贵的衣服但是不会搭配,我们管这些花钱不在点上的人叫“土豪”,略带一些歧视的味道,那么反过来,能够把100块钱花出1000块钱效果的,我们叫什么呢?

那么我们要让用户感觉自己会花钱,而不是吓花钱,婚礼不是一件炫富的事情,而把钱花出彩才是一种本事,那么就会影响一部分人不选择“贵的”,而选择更具性价比,为了让别人感觉自己“会花钱”。

有时候,你还可能需要给自己的用户选择你,不是因为“低价“这个原因,比如小米说自己的粉丝买小米是因为“为发烧而生”;那么你可以给选择你产品的用户划分一个群体,让他们找到自己的归属感。

或者你重新定义一个市场,告诉用户“好婚礼”不等于“奢华婚礼”,这种“好”的定义,也许让大家觉得某种体验或某种享受比看得见的物质更重要,让大家认同婚礼“轻物质”而“重情感”从而选择“非物质”的消费,也可以很好的对打对手。

当然,你还可能碰到和你非常接近的对手,那么你就需要全面的分析自己的产品策略、活动策略、市场和渠道的优势、服务和经验的差别,从中找到最能击破对方的一个点。

最重要的是,你的广告文案一定要能正确的执行你的战略目标,这个“通路”打不开,你就没法诱惑引导用户迅速决定走向你。

2打消顾虑

很多时候,用户在现场不买单不是因为你的诱因做的不够好,还可能是因为他存在很多顾虑。

常见的就是给用户承诺。

但是,如果每家都说,“先体验后付费”或者“效果不好全额退款”,这种承诺就会无效化,因为用户觉得似乎本来就该如此,那么你的承诺无法打消用户的顾虑。

简单来讲,我们可以把顾虑归纳为5种类型

1、害怕自己买了不好用

2、害怕自己买贵了

3、害怕自己买了以后觉得有负担

4、害怕自己买的不对浪费时间

解决方案

1:有时候我们看了你的广告觉得好,但是购买的时候怕你实际实现不了或不靠谱,那么我们常用的方法是,为自己的产品找一个背书或用一个客观事实证明,比如香飘飘奶茶。

2:有时候怕自己买了以后,朋友说和自己一样的要更便宜,那么我们的策略是限时限量,保证价格的唯一性。

3:有时候我们在预算上存在负担,不想支付更多的钱,但是又舍不得产品带来的好处,我们的策略就是给用户一些理由,让用户打消这种心理负担,常用的就是“心理补偿”。

比如嘀嘀打车曾经的广告文案是这样“如果现实是场戏,至少车上坐自己,全力以赴的你今天坐好一点“

4:这点就是上面讲到的“国民时间成本“,我们常用的策略是低价快速让用户行动,当用户觉得指出成本远远小于收益的时候,就会非常的有效。

这四种策略的活灵活用,可以有效的发挥你的产品优势,让你在众多同类品牌中最先打消用户的顾虑,也就是坐等成交的那一刻。

3设计一套展会前后的心理暗示模型

这是一套“玩法”,让用户不自觉的觉得你说的是对的,来到现场的时候,看见你,自然就找你,这里涉及今年的一些商业机密,就不透露了。

最后,依然用罗胖的一段精彩发言结束今天的话题

未来有两种生意的价值变得越来越大。

一种是帮助用户省时间。

那省下时间干什么?

这就是第二项生意——帮助用户把时间浪费在美好的事情上。

你能思考明白这句话吗?

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