结婚产业观察

糖果CANDY婚礼蒋东:培养策划师要岗位职能细分,打牢基本功

作为婚企老板,要懂得将岗位职能细分,每个岗位的作用和功能都是相对,而不是绝对,对策划师也多设置一些进阶和绩效。同时,要牢记培养策划师基本功很重要,打牢基本功再发散思维。

在幻熊科技-第六届中国婚礼高峰论坛婚嫁企业总裁峰会的分享中,糖果CANDY婚礼蒋东的核心内容如下:

作为婚企老板,要懂得将岗位职能细分,每个岗位的作用和功能都是相对,而不是绝对,对策划师也多设置一些进阶和绩效。同时,要牢记培养策划师基本功很重要,打牢基本功再发散思维。

婚嫁行业是一个良性发展的行业,也是一个甜蜜的行业。这个行业根据缴纳的定金做预算,是良性的,不像其它行业的严重欠款。此外,你是在做幸福甜蜜的事情,得到的不只是金钱。

对于90后、00后等新人的婚礼,要找对应年龄段的策划师去和新人聊,摸清喜好,用相对的人做相对的事情更快。婚礼场景也可以用VR呈现出来,哪里不满意改哪里。

以下内容为婚嫁风向标(hunjia365)小编整理,稍有改动。

培养策划师的关键:岗位细分,打牢基本功

在如今的婚嫁行业,策划师比较稀缺,如何去培养策划师并且留住人才呢?

蒋东表示自己本身作为策划师会带一帮策划师团队。从当初的4人团队到现在的60人团队,60人的职能岗位是有明细的分工的。作为婚庆公司的老板,要懂得将岗位职能细分,每个岗位的作用和功能都是相对,而不是绝对,没有一个人绝对可以把这场婚礼做好,只要解决这个问题,公司的策划师团队应该就不会流失很多。与此同时,对于公司的策划师,作为老板应该多设置一些进阶和绩效。有了这些,策划师在这过程中就像玩游戏一样闯关,多了趣味性也能学习到东西。

在此之后,策划师会觉得学习的差不多了,会提出自己的要求,作为婚企老板可以与之联手开婚庆公司或者将区域代理交给策划师。蒋东再次强调了岗位职能细分,同时要懂得如何让策划师在团队发挥它应有的作用,而不是绝对的掌控力。

当然,很多策划师没有经验,如何去培养这类型的策划师,蒋东也用自己打篮球的经历来讲述基本功的重要性。作为策划师首先要打牢基本功,然后发散思维。即使是跳出行业,也可以吸收更多自身所不具备的知识。作为策划师不要过于在单项或者同类型上纠结,要学会去大千世界中找寻灵感。

婚嫁是良性发展的甜蜜行业

良性发展的行业。对婚嫁行业的未来蒋东是非常看好的,相对于其它行业的严重欠款,婚嫁是一个良性发展的行业。这里蒋东提到一件事,自己的朋友广告出身,之后做房地产行业的营销策划之类的事情。三年前,朋友买了奔驰,自己很羡慕,要知道房地产行业的利润是高于婚嫁行业的,蒋东曾思考要不要也去房地产行业。当然,他最终没去。三年过去了,那个朋友现在奔驰卖了还欠一身债。而婚嫁行业不同,这个行业根据缴纳的定金做预算,是良性的。

甜蜜的行业。在婚嫁行业是在做一件幸福的事情,这里追溯到糖果CANDY婚礼的起名缘由。为什么叫糖果是因为蒋东的太太叫糖果,想做一个婚庆公司完成很多人的梦想。而蒋东也觉得这是一个甜蜜的事业,在这里你得到的不只是钱,很多很多的东西。

找对应年龄段的策划师去应对客户

90后、00后关于婚礼的想法比较天马行空,而父母辈的想法比较传统,如何兼顾?

蒋东表示想要同时搞定父母和子女是极其困难的。一般而言,父母辈的婚礼有红色元素即可,而子女辈的要事先了解这一群人的喜好,他们所看的一些东西,他们所在的一些空间和环境等。对此,要找对应年龄段的策划师甚至是销售去和新人聊,他们能了解到客户的喜好,能更好的呈现出客户想要的东西,用相对的人做相对的事情是比较快的。

当然,也可以通过VR将婚礼场景做出来,道具、花、线条等,哪里不满意就换哪里。这种将婚礼场景呈现的方面不仅是新人,新人父母也会满意,毕竟爸妈辈的想看到实际的东西。蒋东再次提到切忌用一批同等思维的人做事。及时父母辈的婚礼想法是新中式,也可以加入时尚元素,现在00后的爸妈是80后或者70后70末,他们的接受程度是比较高的。

此外,遇到新人在价格方面犹豫的情况,蒋东也表达了自己的看法。他认为婚庆公司一定要有明确的定价标准,要有系统的谈单方式。要知道婚礼很辛苦,而经营企业也必然是以赚钱为目的的。

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