结婚产业观察

以“度假村”开启中国市场!下一步,悦榕庄携手万科谱写米字地图

悦榕庄中国战略,以丝绸之路、茶马古道和著名世界自然或文化遗产地为首打市场。

青山环绕,皑皑白雪覆盖山巅,清澈见底的属都岗河在酒店所处的山脚下潺潺流过,闲散的牦牛将悦耳的牛铃声随阵阵清风、伴幽幽花香,在洁净、干爽的空气中缓缓飘散。32栋藏式牧屋错落地分布在河边的坡地上,屋内沿袭传统藏家生活起居方式,纯手工打造的木制浴盆、华丽的藏式手工地毯及唐卡、精美的藏式手工艺品将藏民的生活智慧体现得淋漓尽致。

这里就是2005年悦榕庄进入中国的第一家度假村——仁安悦榕庄,位于海拔3200米以上的康巴藏区高原香格里拉地区, 一个最接近天堂的地方。

仁安悦榕庄外景

进入中国13年,悦榕庄的足迹已经遍布了丽江、黄山、杭州、阳朔、香格里拉、九寨沟、上海、三亚、重庆、澳门、天津等12个地区,姊妹品牌悦椿,活力新品牌悦苑也都进入了中国。悦榕,这个浪漫的度假品牌正在中国谱写米字型地图。

携手万科,谱写米字地图

2018年,悦榕集团最引人关注的莫过于与地产大鳄万科的合作。

2018年1月,悦榕控股与万科企业股份有限公司已商定成立全新合资平台 ——“悦榕中国”(Banyan Tree China),用以整合中国区域内悦榕集团旗下品牌酒店和资产。“悦榕中国”也将获得悦榕中国酒店管理公司40%的股权,并持续推进悦榕集团各品牌(悦榕庄、悦椿、悦梿、悦苑以及乐古浪)在中国快速扩张早日达成米字地图的愿景。米字地图是悦榕集团对中国版图的想象,一横一竖,加上两条斜线,并在四条线上布局悦榕集团不同品牌酒店。

悦榕集团主席何光平说:“我们非常高兴能与中国最大房地产开发企业之一的万科结成伙伴关系。随着中国经济日渐成熟,境内游与境外游市场都呈现蓬勃增长态势,许多地产开发企业都将目光投向酒店及旅游行业。此外,随着中国人口的老龄化及全社会对健康养生需求的重视,适用于活跃长者的养生养老社区也正受到极大的关注。这些都是悦榕集团和万科双方都拥有丰富经验和极大兴趣的领域,携手合作能使上述业务在中国及世界其它地区获得更大发展。”

“与万科的合作,相当于有一个大业主在背后做支持,能促进悦榕集团的快速扩张”,华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱表示。据了解,万科有超过900万的房主,他们将会是悦榕集团一个很大的目标客群。而且他们还有很多城市综合开发项目,能够承载悦梿或悦苑的扩张。同时双方也将在养老养生社区方面共同发挥见长之处,创造崭新的发展机遇。

当然,在与万科合作之前,悦榕在中国已经取得了不错的成绩。截止到2018年9月,悦榕集团在中国引入了3个品牌,共计18家酒店、度假村。据悦榕集团市场传讯部表示,2018年悦榕集团珠海凤凰湾悦椿酒店,腾冲玛御谷悦榕庄,安吉悦榕庄,及悦苑品牌在中国的第一家酒店金山岭长城悦苑酒店已经开业,即将落地的还有西双版纳悦椿温泉度假酒店。2019年,还将有10家酒店计划开业。

悦榕品牌在中国

初遇,SPA试水中国

悦榕集团在中国能有今天的成绩,离不开一个“强女人”——悦榕集团创始人之一的张齐娥。张齐娥祖籍海南,从小熟读中文,热爱旅游的她对拥有无数好山好水的中国充满憧憬。

2002年,张齐娥随大自然保护协会到中国云南香格里拉参加环保会议。此行,她不仅领悟到发展个人事业和环保的关系,也亲身体会到崛起中的中国,其高端旅游和休闲度假市场隐藏的巨大潜力。

张齐娥说:中国经济急升,改变了亚洲的经济结构,结束了“亚洲四小龙”的时代,也结束了美日领导亚洲经济的时代,中国已形成了亚洲经济新的火车头,在一定程度上带动了亚洲的繁荣。张齐娥和丈夫何光平特别希望能搭上中国经济“顺风车”,将悦榕庄引入中国,但让他们焦急的是,即便是“顺风车”,也要买票上车。

张齐娥夫妇买的第一张“车票”,就是2003年在上海市河南中路创办悦榕庄集团在中国的第一家Spa泉浴——“心静轩”Spa馆。这个“大隐于市”的Spa馆,总面积1000平方米,拥有13间后现代风格的泉浴套房,是悦榕控股的设计公司—Architrave 设计策划有限公司精心设计的作品。每一间套房都各自传达中国传统五行之灵韵——分别代表了金、木、水、火、土。“火行阁”燃烧的熊熊烈火,“土行阁”随处可见的粗犷天然石,还有“水行阁”自天而降的涓涓瀑布,似乎将上海大都市的人们带到了一个真正的“世外桃源”。

置身于悦榕Spa,沐浴在清新的热带雨露中,先以芬芳精盐或鲜橙酸奶做全身醒肤去角质护理,皮肤立即感觉清透舒爽;在彻底沉浸于雨露淋浴的抚慰之后,精心调配的蜜奶乳液将随后滋润肌肤,帮助恢复肌肤的健康光泽;之后将感受鲜奶的全身洗礼,以及湿润的蒸汽浸浴;最后资深护疗师将采用悦榕经典按摩,使客人的身、心、灵彻底放松。

悦榕Spa的特色理疗,很快受到上海各界的普遍关注与好评。

当Spa理念的可行性从中国哲学层面得到验证后,极大鼓舞了张齐娥夫妇进一步扩大投资中国信心和决心。

起航,布局西南茶马古道

2002年的香格里拉之行让张齐娥对香格里拉恋恋不忘。香格里拉所处的地区是全世界向往的人间天堂,有着神秘的藏文化和高原雪域的壮丽景色。随着对香格里拉人文景观的深入了解,张齐娥夫妇决定把这里作为悦榕庄中国事业的起航之地。2005年,他们用废弃的藏舍建造了中国第一家悦榕庄,香格里拉仁安悦榕庄正式开业。

次年,他们又在丽江兴建了纳西风格的中国第二家悦榕庄。原以为奢华度假村会以外国人为主,但丽江、香格里拉悦榕庄开业后,入住客人50%以上是中国人。不止国内,普吉岛、马尔代夫等悦榕庄度假村,中国客人也慢慢超过了50%!

丽江悦榕庄豪华花园别墅外景

经过几年的试水,张齐娥夫妇越发对中国充满信心。随后,他们系统制定了中国战略,决定以丝绸之路、茶马古道和著名世界自然或文化遗产地为首打市场。

不过,扩张之路充满艰辛。因为悦榕庄当时在中国的知名度不高,他们不得不逐一拜访地方政府,反复介绍悦榕庄如何尊重当地文化,如何保护性开发,将会给地方带来怎样的效益。用张齐娥的话说,吃了很多闭门羹,呼吸了许多二手烟,也干了不少烈酒。

付出总会有回报,悦榕庄在许多地方撒下了希望的种子。2008年,拥有49座热带海滨风景的私密泳池别墅的三亚悦榕庄开业;2010年,悦榕庄进入江南地区,位于西溪国家湿地公园,别具江南韵味的杭州西溪悦榕庄开业。同年,悦榕集团引进悦榕庄姊妹品牌——悦椿,中国的第一家悦椿酒店落户云南澄江县素有“高原上的夏威夷”之称的抚仙湖。紧接着,第二家悦椿酒店——杭州西溪悦椿度假酒店于2011年开业。

悦榕集团以每年1-2家酒店的速度在中国进行扩张。这样的速度或许看起来很慢,但是在张齐娥看来,这已经挺快了,“因为我们在选址上的门槛很高,我们很用心在做产品”。

悦榕酒店和度假村中国区酒店运营副总裁林俊雄也强调:“悦榕庄是一个强调私密性、创造浪漫的品牌,它的选址必须要在一个比较独特的旅游点或者世界文化遗产的地方。在中国,可能会是在一线城市或者主要旅游景点。无论在哪里,我们一般来说都会先去实地考察,看看所选之地是否适合或者能放我们哪些品牌。当我们决定了区域,我们会了解当地的需求、当地的客源以及客人的偏好。然后,才开始从中来打造品牌和产品。”

珠海凤凰湾悦椿酒店客房图

扩张,城市、风景区双管齐下

与其他竞争对手首先在中心城市开设五星级酒店,然后再在风景区开设度假酒店不同,悦榕反其道而行之,其数年前进入中国市场,首先在西藏、云南等“偏远地区”开设豪华度假村,在中国西部发展成型的同时,进一步跨进东部大都市核心区,开始打造“城市度假酒店”。

2012年10月22日,上海外滩悦榕庄正式开幕营业。这是悦榕庄在中国首次引入的都市度假酒店。此次进驻上海可以视为悦榕集团在“都市度假”概念上的又一延续。早期,这一概念已经在曼谷、首尔等国际化都市获得成功,成为此类城市中首屈一指的高端酒店,而悦榕集团在上海新开业的酒店也会延续这一概念,将悦榕庄最具特色的浪漫度假村风情播撒到中国的大都会。此后,天津海河、重庆等城市核心区,悦榕庄酒店相继入驻。

澳门悦榕庄的悦榕泳池别墅

“我们这次改变策略进入中国一线城市,也是出于对中国本土市场情况的考虑。”悦榕集团方面表示,悦榕庄在全球的项目基本都是旅游度假村,但由于中国目前商务活动众多,巨大的商机让悦榕集团决定以双管齐下的方式开拓中国市场。

“当然,悦榕品牌的核心产品依然以拥有优质自然资源的度假村为主,城市度假酒店只是一个补充”,悦榕酒店及度假村市场传讯总监张静表示。在天津和重庆悦榕庄之后,悦榕庄和悦椿更多还是选址在风景优美的度假区,例如黄山、阳朔、九寨沟、安吉、腾冲等等。

悦榕品牌在中国的酒店及开业时间

 阳朔悦榕庄目的地晚餐

金山岭长城悦苑庭院房

随着扩张进一步展开,张齐娥认识到中国市场在集团的战略部署中显得越来越重要,“中国的中产阶级保守估计有近5000万的规模,到2020年将会有1.7亿。与旅游紧密相关的基础设施建设飞速发展,中国政府也出台了一系列支持旅游市场开发的鼓励政策。这些因素都给悦榕在中国的发展提供了巨大的鼓励和信心“。

正是因为政策利好,六善、阿丽拉、安娜塔拉、Onyx等奢华度假品牌相继进入中国,瓜分中国的度假市场,悦榕集团面临的竞争压力无疑越来越大。例如今年即将开业的安吉悦榕庄所在地浙江安吉县,阿丽拉2年前已经布局,其进入中国的第二家酒店阿丽拉阳朔糖舍也于2017年开业,成为了阳朔悦榕庄的竞争对手。据悉,日本顶级奢华度假品牌虹夕诺雅很快也将进入中国,项目正在筹备中。

面对竞争对手的不断加入,张齐娥对中国市场依然充满信心。因为中国的度假市场足够大,而且与万科的合作,也让悦榕的信心进一步加强。 “10年以后,当我们鸟瞰悦榕在中国的发展区域图,在每一个有特色的地方都能有悦榕的足迹,从而编织出一条美丽的项链,项链的每一点都链接着我们的作品,同时也表达着我们对中国文化、对民族特色的热衷及喜爱之情。我们期待悦榕能在绚烂的中国梦中挥墨谱写一方场景。”

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