婚礼结束两个月后，新人不但没拿到婚礼影像，反而被婚庆公司告知需要补交3500余元的酒店进场费……

今年5月初，市民高先生完成了自己的终身大事，在结清婚庆款项后，高先生的婚庆公司表示婚礼影像需要等待两个月。

可两个月后，高先生不但没拿到婚礼影像，反而被告知需要补交3500余元的酒店进场费。

“自己的婚礼费用总计本来是5万余元，但是我当时觉得其中有些项目收费太高，便提出删减和更换，最后商议的价格是39999元，分四次结清。”

高先生说，但是在婚礼费用明细清单里并没有酒店进场费，在今年2月到5月这段时间里，婚庆公司也从未提及过酒店进场费一事。

高先生十分不解，便拨打了12315投诉电话。

经过市场监督管理部门协调，该婚庆公司承认是自身工作导致，并表示不会收取酒店进场费，返还婚礼影像。

律师表示，本案中，因商家工作失误导致出现费用损失，应当由商家自行承担；商家扣下消费者婚礼影像的行为是不符合法律规定的，已构成侵权。

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